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サービスについてのお知らせ


更新日:2011年10月14日

HotWebをご利用のお客様 各位

株式会社エスイーシー
HOTWEB事務局

通信設備のメンテナンスのご案内】

 平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

 この度、通信設備メンテナンス作業工事を実施するため、下記の時間帯において通信の切断が発生します。
 お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い申し上げます。

 尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

日時

 2011年10月18日(火)  0時00分より2時00分の間の2時間
   * 17日深夜の作業となります

影響範囲

 HotWeb secureサーバをご利用のお客様

影響内容

 上記の時間帯において
  ホームページの閲覧(一部)ができない
  ホームページの更新ができない


*

時間はすべて24時間表記。

*

ご利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけ致いたしますが、ご了承願います。

今後ともご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。



更新日:2011年10月13日

HotWebをご利用のお客様 各位

株式会社エスイーシー
HOTWEB事務局

障害発生のご連絡とお詫び】

 平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

 下記の時間において、上流ネットワークにおける障害のため、サーバへのアクセス ができない状態が発生しておりました。

  現在、障害があったネットワークは復旧しております。

  障害発生中、ご利用者の皆様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し あげます。

 

障害発生日時

2011年10月12日(水) 17:00頃から
2011年10月13日(木) 03:00頃まで

障害原因

上位ネットワーク機器故障

影響範囲

HotWeb及びホスティングサービスを
ご利用のお客様

影響内容

上記の時間帯において
Webサービス(一部)、メールの送受信ができない

備考

サーバ機器本体には故障はありません


*

時間はすべて24時間表記。

*

ご利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけ致いたしますが、ご了承願います。

今後ともご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。



更新日:2011年10月8日

HOTWEBご利用のお客様 各位

株式会社エスイーシー
HotWeb事務局

【通信設備のメンテナンスのご案内】

 平素より、弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。

 この度、10月13日及び10月14日に通信設備のメンテナンスを実施するため、 下記の時間帯において通信の切断が発生します。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承頂きたく宜しくお願い 申し上げます。 尚、メンテナンスの詳細につきましては、下記の通りとなります。

 

日時

 2011年10月13日(木)
 0時00分より4時00分の間の4時間
  * 12日深夜の作業となります

影響範囲  ダイアルアップ接続のお客様

影響内容

 上記の時間帯においてインターネット接続ができない

影響範囲

 ホームページ公開中のお客様

影響内容

 上記の時間帯においてホームページの公開ができない
 ホームページの更新ができない

日時

 2011年10月14日(木)
 0時00分より4時00分の間の4時間
  * 12日深夜の作業となります

影響範囲

 ホームページ公開中のお客様

影響内容

 上記の時間帯においてホームページの公開ができない ホームページの更新ができない

*

時間はすべて24時間表記。

*

ご利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけ致いたしますが、ご了承願います。

今後ともご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。



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