各種申請手続

以下の項目につきまして申込用紙をPDFファイルで用意しております。
各項より必要な申込書をダウンロードし必要事項を記入後、HotWeb事務局まで郵送あるいはFAXして下さい。ダウンロードできない場合は、HotWeb事務局まで希望内容をメール又は電話、ファクシミリでお知らせください。後日、申込書を郵送にて送付いたします。

  • 個人情報の利用目的につきましては、当社の個人情報保護方針をご覧ください。
  • ホスティングサービスのユーザー様は事務局までご連絡くださいますようお願いいたします。

送付・連絡先

  • 〒040-8632 函館市末広町18-17 (株)エスイーシー HotWeb事務局
  • TEL:0138-26-9823(HotWeb事務局)
  • FAX:0138-22-8173
  • MAIL:support@hotweb.or.jp

 

住所・電話番号・氏名・勤務先変更手続き

  • 引越しや転職などの理由で、会員様の住所・電話番号・氏名・勤務先が変更になった場合
  • 氏名の変更に関しましては、婚姻・養子縁組などによりご契約者のお名前( 姓 )が変わられた場合の姓の変更に限らせていただきます。ご登録の名義人変更はできませんので、ご注意ください。

会員情報変更申込書

 

契約サービス内容変更

  • 昼割から一般会員は契約内容を変更する場合
  • 各種割引サービスの対象となる方が契約内容を変更される場合
  • 現在利用されております回線種別が変更になる場合(フレッツADSLから光ネクストハイスピードへ切り替わるなど)

契約内容変更申込書

 

メールアドレス追加申込

  • メールアドレスの追加をご希望の場合

メールアドレス追加申込書

 

メール転送サービス申込

  • メールの転送サービスをご希望の場合

メール転送サービス申込書

 

メール・HPアドレス変更申込

  • メール・ホームページアドレスの変更をご希望の場合

メール・HPアドレス変更申込書

 

 休止申込

  • インターネットサービスの一時休止をご希望の場合

インターネットサービス休止申込書

 

 解約申込(申込手順)

  1. HotWebインターネット接続契約の解除をご希望される場合、「解約申込フォーム」またはHotWeb事務局までメールか電話で『解約申込書』の送付申請をお願い致します。
  2. 弊社より『解約申込書』を郵送又はクロネコメール便にて送らせていただきます。
  3. 『解約申込書』がお手元に届きましたら、必要事項をご記入いただき、押印の上弊社宛に返送をお願い致します。
  4. 申込書到着の末日をもって解約処理を致します。
  • 解約月分の利用料は翌月請求となりますので、ご了承願います。
  • 年払でご契約の会員様につきましては、契約満了日以前に解約されましても、お支払い済の利用料金は返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
  • 申込書が月末までに間に合わない場合は事前にご連絡をお願い致します。

解約申込フォームボタン

個人情報の開示等の申込み手続 (SEC/個人情報保護方針 開示等の請求手続) 個人情報の開示等に関する申込み手続を希望の場合、当社の個人情報保護方針を確認し、手続をお願いいたします。

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