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よくある質問


Q.

「フレッツ・ISDN」ってなんですか?

A.

NTTが提供する常時接続型のネットワーク接続サービスです。
「フレッツ・ISDN」は、NTT東西地域会社が提供する、常時接続型のインターネット接続サービスです。INSネット回線(ISDN)を利用し、専用の電話番号にダイヤルアップ接続することにより、ご利用時間帯に関わらず、定額料金にて常時接続が可能となります。

Q.

利用方法を教えてください。

A.

NTTでサービスのお申し込み手続きが必要です。
こちらよりお申込みいただけます。
提供地域、料金、申込み方法等の詳細につきましては、NTT東日本にお問い合わせください。
局番なしの116番 (受付時間 年末年始除く 9:00〜17:00)

Q.

マイライン・マイラインプラスでNTT東日本以外を登録していると、「フレッツ・ISDN」は利用できないのでしょうか?

A.

いいえ、ご利用いただけます。
「フレッツ・ISDN」は、2001年7月1日より接続先番号を全国共通の「1492」(市外局番なし)に変更し、マイラインの登録内容にかかわらず解除番号や識別番号が不要になりました。
したがって、NTT東日本以外の電話会社をマイライン登録した場合でも、「フレッツ・ISDN」の接続先番号「1492」に接続すれば、問題なくご利用いただけます。
ただし、従来の接続先番号(一般の電話番号と同じ形式のもの)で設定されている方は、インターネット設定の変更が必要です。

Q.

毎月の接続料金はいくらかかりますか?

A.

月額1,680円(接続時間無制限)でご利用いただけます。
詳しくはこちらでご確認ください。

Q.

HotWebの各種割引制度は使えますか?

A.

ご利用いただけます。
学生割引、シルバー割引、ハンディキャップ割引の各種割引サービスが利用可能です。女性の場合にはレディース会員として登録すれば月額1,575円でご利用いただけます。

Q.

「フレッツ・ISDN」を利用するためにかかる初期費用を教えてください。

A.

フレッツ・ISDNはNTTの提供するサービスです。詳しくはこちらでご確認ください。

Q.

「「フレッツ・ISDN」」関係で、NTTに支払う料金にはどんなものがありますか?

A.

契約料、工事料、月額使用料などです。
「「フレッツ・ISDN」」関係でNTTにお支払いいただく料金は、契約料、工事料、月額使用料となります。 詳細についてはNTT東日本の窓口までお問い合わせください。

Q.

128Kbit/s(MP通信)は利用できますか?

A.

ご利用いただけません。
フレッツ・ISDNでは、ISDN回線の1Bチャネルを利用した64kbit/sのみのご契約となります。

Q.

IPアドレスはどのように割り当てられますか?

A.

次のように割り当てられます。
IPアドレスは、グローバルIPアドレスが1つ、動的に割り当てられます。ルータで複数のコンピュータをネットワーク接続する場合はルータに対してグローバルIPアドレスが1つ割り当てられ、各コンピュータにはルータからプライベートIPアドレスが割り当てられます。

Q.

接続に使用するパソコンやモデムについての注意事項は?

A.

一部の機器において、ファームウェアのバージョンアップが必要になります。
通常のインターネット接続と同じ機器が使えますが、「フレッツ・ISDN」に対応していない一部のTA、およびルータの場合は、ファームウェアのバージョンアップが必要になります。詳しくはご利用機器のメーカー等にお問い合わせください。
NTT東日本 TA・ルータの接続情報
http://flets.com/isdn/

Q.

すでにHotWeb会員ですが、ISDN対応コースに変更することはできますか?

A.

はい、可能です。
事務局まで「「フレッツ・ISDN」」の利用登録をしていただけるだけでご利用いただけます。

Q.

パソコンで設定をする際に、なにか気をつける事はありますか?

A.

電話番号の設定にご注意ください。
「フレッツ・ISDN」を利用するには、以下の専用番号にダイヤルする設定を行う必要があります。
「フレッツ・ISDN」 接続先番号
(全国共通) 1492
間違えて、HotWeb一般アクセスポイントにダイヤルする設定にしていますと、「フレッツ・ISDN」サービスの適用外となり、NTTから通常の通話料金を請求されてしまいますのでご注意ください。
また、従来の接続先番号(一般の電話番号と同じ形式のもの)で設定されている場合も、設定の変更が必要です。

Q.

接続時にエラーになるのですが?

A.

以下の点をご確認ください。

接続先の電話番号は「1492」になっていますか?

「フレッツ・ISDN」で接続する電話番号は、HotWebのアクセスポイントの電話番号ではありません。全国共通で「1492」(市外局番なし)です。

発信者番号を通知していますか?

発信者番号通知が有効になっていないとエラーになりますので、必ず発信者番号通知を有効にして接続を行ってください。
発信者番号通知の設定方法はTAやルータによって異なりますので、付属の取扱説明書をご覧ください。(どうしても設定を変更できない場合には、電話番号の最初に 186 を付けて発信してみてください)

ユーザIDをフルドメイン形式で入力していますか?

「フレッツ・ISDN」は、ユーザIDの認証をフルドメイン形式で行います。パスワードエラーが表示される場合は、ユーザIDがフルドメイン形式で設定されているか、もう一度ご確認ください。
(例: aaa@hotweb.or.jp)

お使いのTAやルータの最新ファームウェアをご確認ください。

一部のTAやルータでは、「フレッツ・ISDN」で利用できない場合があります。
念のため、メーカーや販売店にお問い合わせください。


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